在刚刚过去的九月,宏碁商用业务在南京、昆山、天津、武汉、昆明、西安、杭州七城接连举办渠道及客户会议,与各地合作伙伴面对面沟通。适逢宏碁创立五十周年,本轮会议不仅是一次商用产品和服务布局的集中宣讲,更是一次面向渠道生态与行业客户的集中回访,释放出宏碁商用从产品供给走向敏捷全案商用能力的战略信号。

在AI算力加速落地、信创国产化深入推进、行业数字化需求持续升级的背景下,商用客户的需求正从单点设备采购,转向算力底座、桌面终端、解决方案、行业适配与交付服务的系统化协同。宏碁商用以七城联动为窗口,向渠道伙伴系统呈现其面向下一阶段的商用业务布局:以完整产品矩阵为底座,以云桌面和国产化方案为重要抓手,以跨行业规模化验证为经验支撑,以全国服务网络为交付保障,携手渠道伙伴共同服务行业客户数字化升级。

从算力底座到桌面终端,2026商用产品矩阵集中亮相
此次会议宏碁携商用全案产品与合作伙伴进行了深度沟通,服务器、工作站、台式机、笔记本及信创产品均有覆盖。MR系列通用及AI服务器可支持70B以上大模型推理,为行业AI应用提供算力底座;Altos BrainSphere高性能工作站覆盖英特尔与海光双平台,为不同技术路线偏好留出选择空间;Veriton六大系列覆盖全场景商用终端,台式机、一体机到迷你主机可按需组合。笔记本端同样不缺位:航海家系列面向政企与大型客户,优跃系列主打中小企业市场。从数据中心算力到员工桌面终端,产品线拉通之后,渠道伙伴可以据此组合出面向不同行业客户的完整配置。
云桌面与国产化适配先行,把“可落地”做成能力
会议重点展示了VDI/VOI云桌面、AI算力平台及国产化替代方案。值得渠道伙伴留意的是适配进度:相关产品已完成麒麟、统信、方德及兆芯、飞腾、海光适配认证,信创项目中的可落地性有明确支撑。落地支持上,80余名云桌面认证工程师可提供现场支持。对需要在项目现场解决部署问题的渠道商而言,这支技术力量往往决定方案能否顺利交付。适配认证先行、工程师现场支持,共同构成方案交付闭环,回应信创项目落地的“最后一公里”关切。
医疗、教育、制造多领域规模化验证,成熟经验可复用
宏碁商用在国际国内具备丰富的成功案例和行业经验。医疗领域,宏碁商用终端与AI辅助诊断方案已有多项落地实践,相关眼科AI筛查工具在多个国家和地区推行,依托AI PC完成本地运算,无需网络即可在偏远场景提供服务;教育领域,宏碁商用设备覆盖从标准化考场到高校多媒体教室的多类场景,批量交付与服务响应能力经过实际检验;制造与研发领域,AI算力平台与工作站方案已服务于AI研究中心及产业研发场景,支撑从科研到工程仿真的多样化负载。这些跨行业的规模化部署记录,验证了宏碁商用产品在稳定性、批量交付与服务响应上的成熟经验,也为渠道伙伴拓展更多行业场景提供了可复用的能力基础。
全国服务网络与生命周期服务,为渠道交付提供底气
服务是商用业务的后盾,也是本轮会议着墨较多的部分。宏碁将商用服务网络系统摊开来讲:400余家授权服务站覆盖31个省市自治区,常熟客户联络中心1000余坐席7×24小时运转,北京、苏州、昆山三地维修工厂月产能超6万件,并配套DOA换新、延保、驻场等商用服务政策。宏碁客户联络中心已通过CCCS标准体系钻石五星级认证。对大客户,宏碁设有服务专线与专属服务代码,可快速调取设备与服务记录,并围绕设备生命周期提供安装部署、IT管理、资产回收等配套服务。对渠道伙伴来说,这些具体数字和认证,是项目交付时能够向客户交代的底气,也是宏碁商用战略落地的服务保障。
宏碁创立五十年来,累计出货设备已经超1.8亿台。本轮七城会议累计接待合作伙伴及客户500余人次。与会渠道商与客户现场参观并试用了年度商用产品,就产品配置、方案适配及服务支持等与业务团队做了交流,并对后续市场推进表达了积极预期。
五十周年是一个节点,七城联动是一次集中回访;而完整的产品矩阵、经认证的解决方案能力、跨行业的落地经验与全国服务网络共同构成的商用实力图谱,才是这轮会议真正想让渠道伙伴带走的东西。面向AI与信创交织的新阶段,宏碁商用正以全栈能力与渠道生态协同,从设备供应走向能力共建,从单点项目走向行业深耕,为下一个五十年的商用业务发展打开更大空间。